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【為什麼我們關注這則新聞】Pinkoi 為一設計商品購物網站,他能讓消費者找到優質的創意商品,也是一個提供設計師能放置他們精緻創作的平台。

在今年,他們將行動商務積極佈局於亞洲,其行動購物訂單比去年成長55%,而他們預計在下半年針對幾個地區推出在地化改版,預期再創一波新的行動購物成長。(責任編輯:張瑋倫)

Pinkoi 設計商品購物網站今年積極佈局亞洲行動商務,發現今年上半年和去年同期相比,行動購物訂單成長55%,除了年初APP新增貨幣歐元、英鎊、加幣、澳幣、新幣、令吉外,也改成依消費者所在位置不同提供對應的幣值。

從今年上半年觀察行動購物比例最高的前三名地區分別是中國大陸、日本、泰國,而中國大陸的使用比例約80%、日本約70%、泰國約60%,預計也將於下半年針對這幾個地區推出在地化改版,讓消費者能用當地熟悉的登入服務及在地金流付款方式,預期在下半年再創一波新的行動購物成長。

隨著消費者瀏覽習慣從電腦移到手機上後,Pinkoi 也觀察到行動社群粉絲的分眾化及對於社群溝通內容的3大需求「品牌個性化、文字精簡口語化、即時互動性高」,掌握這些方向,並按不同地域性進行分眾行銷就能有效觸及手機族群及提升轉換率。

為了深化消費者行動購物使用習慣,Pinkoi 也從去年下半年針對各地會員提供一系列APP專屬優惠,其中運費優惠最受到亞洲手機族的歡迎,平均每一波活動都可為營業額及APP下載量帶來30%的成長。9-10月又適逢換機潮及各廠舊機折扣活動,可望再帶來10%-20%的APP下載量。

台灣人手機購物成長空間大,客製化小物及食物是手機族首選

根據 Pinkoi 官方資料統計,手機網站及APP每個月不重覆造訪人次已達100萬人,而手機單筆訂單金額最高的前三名分別是中國大陸、日本及港澳,其中中國大陸平均每筆訂單金額約新台幣1,500元,雖然購物類別以單價較低的文具商品為大宗,但中國大陸消費者喜歡團購商品,所以也拉高了每筆訂單的金額。

普遍而言,鞋子包包、配件飾品、衣著良品及文具卡片類仍是手機族群主要購買類別,但發現台灣製的茶在港澳及中國大陸地區特別受到歡迎,台灣製的果醬果乾及麵食則受到日本人喜愛。

台灣手機購物比例6成,平均訂單金額新台幣911元,手機平均訂單金額低於電腦平均訂單金額,相較其他亞洲地區,仍深具成長潛力。主要購買類別是以單價較低、好入手的食物及客製化小物為主。

有趣的是,若遇特殊節日或發現獨特設計商品時,台灣消費者手機下單也不手軟,不但曾買過高單價的手作訂婚戒指,也買過4萬多元的立陶宛設計師的純麻服飾。

Android 多衝動型消費者,iOS 行動購物成長顯著

從 Pinkoi APP使用族群來看,今年上半年和去年同期相比,來自於 iOS 的行動訂單成長約80%,而 Android 只有不到20%的成長,顯示 iOS 行動購物成長尤其顯著。

亞洲各地包含台灣、日本、中國大陸、港澳上半年的 Android 平均訂單金額都比 iOS 使用者來得稍低,差距約台幣130元,雖然差距不算大,但是訂單量只有 iOS 的三分之二,這也顯示 iOS 使用者的消費能力都比 Android 使用者要高出不少。

從消費者購物行為中也觀察到 Android 使用者多衝動型消費者,容易受到促銷優惠的推播吸引,而 iOS 使用者則比較容易受到感性及主題性內容吸引

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