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企業透過網路，更能接觸到比現實世界更多的客群，而 Facebook 就是個很好挖掘客群的地方，現在，透過 Facebook 推出的新資源，讓企業能進行跨境行銷，並解決他們在市場擴展上的困擾。（責任編輯：張瑋倫）
在現今這個全球連結的時代，科技的發展為企業創造更多接觸世界各地客群的機會，尤其是行動科技。根據 eMarketer 預估，2018 年時將會有 23 億人使用行動網路。
人們時常透過行動裝置與 Facebook 關注他們所關心的事情，也包含其他國家所發生的事情。超過 10 億的 Facebook 用戶，至少連結到一家以上的外國企業，而每個月則有 15.7 億的用戶使用行動裝置登入Facebook。
而在台灣，有 64% 的 Facebook 用戶連結到至少一家外國企業，最常連結的市場依序為香港、美國、中國大陸、日本、以及馬來西亞。
Facebook 希望能幫助所有企業藉由國際化持續成長，因此，Facebook 宣布推出新的資源與解決方案，幫助全球各地的企業進行跨境行銷。現在，企業可以使用「類似廣告受眾」（Lookalike Audiences）中的新功能來觸及別的國家中，與原先客群性質相似的消費者，只要上傳現有客戶或潛在客戶名單，即可輕鬆找出國外的類似客群。
此外，廣告主若選擇以「網站轉換」或「行動應用程式安裝次數」為目標，可以使用進階的「地點目標設定」功能，來選擇世界上某一個的區域或貿易區，Facebook 會在企業選定的地區投放廣告，並針對投資報酬率最高的國家／地區優化投放。
我們也推出了一些解決方案來幫助企業優化他們全球行銷活動策略，包括舉辦「網路研討會」來教授如何透過 Facebook 行銷國際市場，以及推出「跨國企業實戰手冊」讓行銷人員了解如何在新的市場找到對的顧客。
許多企業已運用 Facebook 擴展全球業務，如成功打進法國市場的台灣面膜品牌 TTMask，其品牌執行長李昆霖表示，TT Mask 走向國際時，選擇專注在歐洲這塊藍海市場，以避免台灣市場低價的惡性競爭，然而在國際化的過程中，面對了不熟悉的市場與消費者。
如何在國外市場找到潛在消費者，以及瞭解該市場的整體環境、消費者輪廓，與消費者購物習慣，對於跨境企業而言更是一大考驗。
TT Mask 在台灣已經累積超過 18 萬的 Facebook 粉絲，擁有強大的社群力。如果能用先前成功經營台灣及法國市場的經驗，快速放到其他市場，將對 TT Mask 非常有幫助。
很高興 Facebook 推出「國際類似廣告受眾」與全球／地區的「地點目標設定」功能，未來期待能夠善用 Facebook 同一個平台，快速將成功經驗放到到其他歐洲國家。
舉例來說，土耳其時尚新創公司 Modanisa 使用新的進階「類似廣告受眾」，在新的國家找到顧客，並且獲得比過去行銷活動高出 4 倍的投資報酬。
馬來西亞韓系彩妝保養品網購平台 Althea Beauty 的 Ashwin Seshadri 說：「Facebook 為我們開啟了一扇通往新市場的大門。在制定拓展全球業務版圖的策略時，Facebook 是我們優先考慮使用的行銷管道。Facebook 的行銷效率極高、發展空間大，讓我們能以超乎意料的速度擴展至海外市場。」
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