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【為什麼我們關注這則新聞】人手一機,打開網路就能進入一個充滿各種資訊的寶地,也因為網路的普及,人與人之間的互動更加頻繁。

企業透過網路,更能接觸到比現實世界更多的客群,而 Facebook 就是個很好挖掘客群的地方,現在,透過 Facebook 推出的新資源,讓企業能進行跨境行銷,並解決他們在市場擴展上的困擾。(責任編輯:張瑋倫)

在現今這個全球連結的時代,科技的發展為企業創造更多接觸世界各地客群的機會,尤其是行動科技。根據 eMarketer 預估,2018 年時將會有 23 億人使用行動網路

人們時常透過行動裝置與 Facebook 關注他們所關心的事情,也包含其他國家所發生的事情。超過 10 億的 Facebook 用戶,至少連結到一家以上的外國企業,而每個月則有 15.7 億的用戶使用行動裝置登入Facebook

而在台灣,有 64% 的 Facebook 用戶連結到至少一家外國企業,最常連結的市場依序為香港、美國、中國大陸、日本、以及馬來西亞。

Facebook 希望能幫助所有企業藉由國際化持續成長,因此,Facebook 宣布推出新的資源與解決方案,幫助全球各地的企業進行跨境行銷。現在,企業可以使用「類似廣告受眾」(Lookalike Audiences)中的新功能來觸及別的國家中,與原先客群性質相似的消費者,只要上傳現有客戶或潛在客戶名單,即可輕鬆找出國外的類似客群。

此外,廣告主若選擇以「網站轉換」或「行動應用程式安裝次數」為目標,可以使用進階的「地點目標設定」功能,來選擇世界上某一個的區域或貿易區,Facebook 會在企業選定的地區投放廣告,並針對投資報酬率最高的國家/地區優化投放。

我們也推出了一些解決方案來幫助企業優化他們全球行銷活動策略,包括舉辦「網路研討會」來教授如何透過 Facebook 行銷國際市場,以及推出「跨國企業實戰手冊」讓行銷人員了解如何在新的市場找到對的顧客。

Facebook Webinar

許多企業已運用 Facebook 擴展全球業務,如成功打進法國市場的台灣面膜品牌 TTMask,其品牌執行長李昆霖表示,TT Mask 走向國際時,選擇專注在歐洲這塊藍海市場,以避免台灣市場低價的惡性競爭,然而在國際化的過程中,面對了不熟悉的市場與消費者。

如何在國外市場找到潛在消費者,以及瞭解該市場的整體環境、消費者輪廓,與消費者購物習慣,對於跨境企業而言更是一大考驗。

TT Mask 在台灣已經累積超過 18 萬的 Facebook 粉絲,擁有強大的社群力。如果能用先前成功經營台灣及法國市場的經驗,快速放到其他市場,將對 TT Mask 非常有幫助。

很高興 Facebook 推出「國際類似廣告受眾」與全球/地區的「地點目標設定」功能,未來期待能夠善用 Facebook 同一個平台,快速將成功經驗放到到其他歐洲國家。

舉例來說,土耳其時尚新創公司 Modanisa 使用新的進階「類似廣告受眾」,在新的國家找到顧客,並且獲得比過去行銷活動高出 4 倍的投資報酬。

馬來西亞韓系彩妝保養品網購平台 Althea Beauty 的 Ashwin Seshadri 說:「Facebook 為我們開啟了一扇通往新市場的大門。在制定拓展全球業務版圖的策略時,Facebook 是我們優先考慮使用的行銷管道。Facebook 的行銷效率極高、發展空間大,讓我們能以超乎意料的速度擴展至海外市場。」

(本文訊息由 Facebook 提供,內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供,可寄至:[email protected],經編輯檯審核評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。)