Facebook粉絲專頁商店專區2

【我們為什麼關注這則新聞】

Facebook 一直有野心想要將自己打造成全方位的媒體平台,現在隨著服務專區與商店專區啟用,它們又朝向電商平台走了一大步。以後都在上頭逛街就好啦~

(責任編輯:曾華銳)

微型店家有福了,Facebook 最新功能:「服務專區」與「商店專區」正式上線啦!現在民眾網購經常透過私訊與店家溝通並完成購物,而商店專區與服務專區幫助店家能夠更有效創造自己在線上的價值,並推動重要的活動。

  • 線上購物需要客服?商店專區讓你一個按鈕找到店員

在這個快速成長的市場中,人們都是透過 Facebook 來聯繫店家,並進行線下的商品購買。為了因應消費者的行為趨勢,我們在商店專區的功能中加入了「訊息」按鈕,倡導用戶可以經由訊息功能直接與企業溝通,加速在溝通上的順暢度。

Facebook粉絲專頁商店專區

商店專區現在已適用於所有東南亞以及其他高成長率市場的 Facebook 粉絲專頁中,商店專區提供店家一個全新方式,以明顯的曝光方式在粉絲專頁上展示他們販售的商品,也可以讓消費者用更簡單的方式去挖掘與瀏覽他們在該店家所關注的商品。

  • 透過 FB,妳可以更快找到服務、滿足需求

粉絲專頁中的服務專區,現在已經適用在全球專業服務類別的粉絲專頁,而這項新功能也將在數周後適用至所有的粉絲專頁。服務專區這項功能幫助像是水電及 spa 店家,讓他們的服務項目在粉絲專頁上一目瞭然,也讓人們更容易找到他們生活中所需要的商品資訊,並決定是否到該店家消費。

Facebook粉絲專頁服務專區2

Facebook 產品行銷經理 Adrian Nam 表示:「透過粉絲專頁上商店專區與服務專區,全世界的店家能夠以更吸引人的呈現方式,幫助消費者挖掘他們所感興趣的產品和服務。」

Facebook 產品行銷經理 Ryan Ebanks 表示:「這些商店專區和服務專區服務是我們持續努力的領域,這些特色使 Facebook 粉絲專頁成為線上最有價值的資源,吸引全世界每個月有超過 6000 萬家店家使用 Facebook 粉絲專頁功能。」

  • 2016 Q2 Facebook 關鍵數據:
    每個月有 6000 萬家微型企業經營 Facebook 粉絲專頁。
    每個月有超過 17 億 Facebook 用戶,而每天有 11 億用戶。
    每個月有 2 億新用戶加入 Facebook 使用行列。
    六月當中,平均每天有超過 10 億人透過行動裝置登入 Facebook,和去年相比提升了 22%。
    在第二季時,每個人使用 Facebook、Instagram、Messenger 所花的時間比起去年提高了幾十個百分比。
    在全球,超過 10 億 Facebook 用戶透過 Facebook 被連結到至少 1 家店家,而在台灣中,有超過 80% Facebook 用戶透過 Facebook 被連結到至少 1 家店家。
    前十名使用粉絲專頁「商店專區」的國家:泰國、巴西、越南、印尼、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、印度、阿根廷、台灣。
(本文訊息由 Facebook 提供,內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供,可寄至:[email protected],經編輯檯審核評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。)