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金融科技 (Fintech) 時代的新浪潮來襲,PChome Online 董事長詹宏志今天表示,「銀行的 Uber 時代來了。」他指出,傳統銀行就像是有執照的計程車,但未來的金融服務有沒有執照將不再是重點,誰提供平台才是關鍵。

網路時代下,資訊科技與數據科技改變了世界上每一個行業,其中也包括金融業。詹宏志在出席金融科技大未來高峰會時,不僅做出上述表述,也援引 Amazon 創辦人貝佐斯名言:「你的毛利就是我的機會。」為金融科技未來趨勢下了註解。

他解釋,1991 年時,折扣經紀商 E-Trade 讓一部處理資訊與數據的伺服器,取代了兩萬名營業員的工作,就此改變下單手續費的收取規則。詹宏志說:

未來金融業的毛利所在,就是由新科技推動變革之所在。而金融業收入重要來源就是「手續費」與「利息」,與這兩個項目息息相關的各種金融服務的途徑都將因此有所改變!

E-Trade 從「手續費」下手,是金融科技第一波革命的位置所在,從證券下單發起,緊接著保險、支付、理財等也都受到衝擊。而為了能夠分食「利息」商機,平台借貸、群眾借貸、貼現、募資、外匯等需求,也帶動第二波「徵信」的革命位置,因為徵信成本降低了,讓網路上「一秒可貸」的新商業模式隱然成形。

詹宏志認為,所有的實體金融都應有網路服務的版本;各種金融環節最後都將改變所有的實體金融。但他也表示,「沒有『金融科技』這回事。」對現有的金融機構來說,並不是把服務放上網路這麼簡單,而是從網路服務出發,重新想像銀行、找到網路銀行不可或缺的位置。

詹宏志認為,金融業的未來可能是「 Uber 式的銀行」,一邊是需要金融服務的個人和企業,一邊是擁有金融工具的法人和個人,金融則是做中間的連結,不管是「直營的網路金融服務」、「金融服務的購物中心」,或所有 C2C 或 P2P 的金融平台都是可以思考的方向。他強調:誰提供平台才是關鍵!

金融業要轉型,並非只是投資金融科技這麼簡單,詹宏志提醒,新的金融服務也勢必會衝擊現有的金融監理設計,甚至金融國界也會模糊化,做得好,可以吸引更多金融國民,如果做不好,就會變成其他國家的金融國民。

圖片來源:yoppy,CC,Licensed