《橘子學院》導讀：2016 年行動化、數位化轉變持續加劇。不管是傳產還是新創，都在找尋「數位」解方，以及適應新形態的數位化轉變。此一轉變，也象徵著數位化人才的需求越來越高。
為了彌補這一缺口，讓更多人才能夠銜接數位化需求。我們針對相關工作者推出系列「專業知識」課程，幫助大家迅速銜接數位知識， 只要你的工作與數位科技有關，你都需要來上這一門課，讓你的職場之路更加順遂！
每個辦公室都有一位老張，老張負責什麼呢？
他可能是老闆，得下重要決策。當員工大喊「不～伺服器又癱瘓了 Oyz 」的時候，當機立斷給出終極解方。
當然，這可能比較少，大多是在創業團隊。而且老闆大大平常要花很多時間 social，他可能也搞不懂技術問題，導致常常多繞冤枉路。
老張也可能是與產品息息相關的主管。電商網站的業務負責、內容網站的總編輯、線上客服系統的行政一姐… … 族繁不及被載。總之，你就是那個產品掛掉，工作第一個遭殃的倒霉蟲。你必須要針對狀況立馬反應，請工程／資訊部的大大秒速讓產品恢復運轉。
這時候，如果你懂個一招半式，說不定流量就不會心塞、業績就不會慘綠、電話就不會被瘋狂的奧客打爆。
當然，老張更可能是我們俗稱的PM：產品保姆、顧人怨沒專業的苦主。誰有問題都先找你，如果你知識不夠硬，就等著被倒扣屎盆。但人在江湖混，誰想當屎盆？這時候你除了好好思考未來的道路，你更該想想是否該坐下來重溫校園時光，好好 K 一下專業知識。
畢竟，PM 除了產品負責人，更是產品的風險管理者。而想管理好風險，就必須了解你可能遇上的種種慘劇！
每位老張們遇到的問題可能不同，但「障礙」都很相似，就是不懂技術、欠缺專業知識。所以說到這，老張們你可以 get 到為什麼該吸收新知、學習技術知識了嗎？
讓我們再直白一點。
- 老張們！為什麼你該懂技術？情境一：「網站又掛了？不能寄信？」
為什麼網站又掛了？為什麼又無法寄信？
針對數位產品最常出現的十萬個為什麼之一「掛網」，這時候如果你對於「專業」知識略懂略懂，你可能就可以快速列出以下可能（大致列舉），並且篩出符合當下狀況的高機率選項提供給負責工程人員快速解決問題，將風險降到最低、讓團隊合作更加愉快。
上面這串看得懂嗎？
看不懂？
快來上課吧！
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（圖片來源：andreweland，CC Licensed）
