《橘子學院》導讀:2016 新的一年來臨,數位化、數據化的爆發更加強烈,我們可以說「善用網站數據分析」已經成為現世代網路行銷成功的關鍵因素。而談到選擇網站分析工具,GA 無疑是多數企業的第一選項。種種優勢讓 GA 的用戶市佔率直逼八成,然而在台灣多數企業仍是讓 IT 人員管理 GA,導致數據行銷力發揮不足。因此這一年來我們持續針對行銷人員設計,系統性介紹 GA,幫助新手快速上手進行初階操作與分析,同時也希望帶領企業中高階主管突破數據行銷盲腸,增進網路行銷的助益!

這一年來感謝很多人的支持,陪我們一起精進 GA 力,為此我們特別邀請了幾位過往的學員來分享他們透過 GA 課程所學到的行銷力。希望在新的一年,與大家共勉之,一起增進數據化行銷。

作者:橘子學院 GA 課程第六屆學員 江高竹(苔曙)

因為工作關係,每兩個月都要與網路公司檢討公司官網的成效。由於對 GA 操作介面不熟悉,對於網路公司提出的 GA 報告通常只能單方面接受或者是妥協,我們不知道我們可以提出什麼樣的要求,或是如何提出更具體的意見或者是想法。

每次檢討完,通常是一片空,也很茫然。在當時,GA 對我來說只是個告訴我每個月有多少流量、多少國家的人曾經造訪過的一個報表產生器。對於結果總是不甚滿意,但是卻又不知道可以再多要求什麼。

後來我有試著從網路或者是書上找資料,但由於疑惑通常沒有辦法獲得即時的解答,所以常常是遇到困難就卡住。而書也是翻了幾頁後,就看不下去了。

這些狀況在上了張秉祖老師的網站流量分析課程後,有了很大的改善。在課堂上,張老師非常鉅細靡遺的講解 GA 後台的每一個功能,同時,藉由搭配實際的網站操作,讓 GA 後台的功能有了應用的最好範例。

一、使用者的來源追蹤,提供了多管道行銷的成效的最好檢測工具。讓公司有實際的數據可以檢測所有網路上行銷的成效,企業可以將資源放在效果最好的平台,並將有限的經費做最好的利用。

二、利用 GA 的使用者行為分析,可以了解每個網頁在官網中所扮演的角色及集客成效。

三、多維度的報表分析,讓報表的結果不再只有單一面相,藉由不同的組合,讓數據資料有著更進一步的意義及價值。

最重要的是,張老師讓我們了解到所有的行銷活動一定要有具體的目標,如果沒有目標,所有的行銷活動將不具有任何的意義。也唯有明確的定義目標,才能讓所有的數據分析產生價值。

這堂課不僅讓我對於 GA 介面有了非常完整的認識,更重要的是,幫助我建立行銷活動上最基本的觀念,建立目標。也因為這堂課,讓我和我原本合作的網路公司結束合作,另找其他公司配合。

與張老師的互動,不僅只有在課堂上,一直到現在,不管遇到任何問題,只要向張老師發問,老師都還是很即時的提出解答及建議。如果有接觸 GA 後台或想要接觸 GA 的行銷或者是銷售人員,我覺得這門課會是很好的一堂入門課。如果可以在課堂上跟著老師一起操作及設定,那更是再好不過的學習體驗。因為這堂課讓我有很多的收穫,因此我很樂意分享我經驗讓大家參考。

【與別人不同,橘子學院 GA 課程保留營養的五大專家做法】

1. 專家講師:具多年 GA 教學經驗與證照的講師「張秉祖
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 (本文授權自橘子學院 GA 課程學員;首圖來源:giphy