智慧型手機的出現,帶領我們進入下一個數位世代,而物聯網也成為下一個階段的重要課題,首當其衝的就是網路購物,要怎麼將自己的商品、商店從海量的 app 中脫穎而出?一個好的 UX 界面就是首當其衝你必須面對的第一個課題。

如果你的市場行銷很厲害,也與你的主張是相輔相成,那麼使用者可能會給你一個機會。但是,這樣的機會可能比你想像還來的簡短,再加上如果你設計的 app 第一眼看上去就用很鳥界面來迎接他們,他們會立馬拋棄你,而你也很難再得到第二次機會。

所以,你該專注把你最好的一面在 UX 界面呈現出來,這是當務之急!以下有幾個不錯的範例,還在想怎麼設計 UX 界面的你快來參考吧!

  • 1. 註冊和登入:想要個資賣肖想!

其實是很少有潛在使用者第一次逛到你的 app 會決定註冊交出他們的個資,不論註冊會花很少時間或只需花少少力量來註冊或登入,對他們來說就是不~可~能~!或許這對我們平常就天天在使用的 Facebook 或 Twitter 來說很容易讓使用者第一次下載 app 就拱手交出他們的個資:因為這些程式是當我們換一隻新手機時,最先下載而馬上登入的 app…

有個壞消息要跟你說:你的 app 不會是像 Facebook 那些 app 的其中之一。

通常使用者不會將重要的個人訊息註冊不熟悉的程式中,恩… 這是基本常識吧… 除非是 Facebook 那些社交媒體除外,要不就是像 Airbnb 一樣,除非是有個私人的需求時,才要求你登入或註冊,要不然其實你都可以搜尋到基本內容。

講白點,通常我們要註冊或登入一個 app 時,都只是開啟多一個毫無意義的帳戶,我們明明就只是想看一個東西,看完就沒了,居然還要我花時間來多增設一個無意義的帳戶,這根本就是自討無趣的一個 app!

如果你也想設計一個類似這種的 UX 界面,給個建議是:先讓使用者真正了解你 app 的價值,他們也更願意在你的 app 上建立他們的帳戶,講白一點就是:先給使用者些糖吃,這樣他們就慢慢的上鉤了!

  • 2. 歡迎使用畫面:就已經知道程式在幹嘛了還 say hello ,浪費我時間?

當終於有人下載你的 app 後,表示他們對你的產品已經有一定的認知了,可能是從部落客的評論中或者有人推薦給他們。然而,不管在什麼情況下,使用者在下載或使用之前,他們一定看了使用介紹,有可能是評論,又也許是一些截圖說明。

打個比方,當你買了新電視,你會在看電視前詳細閱讀使用說明書?根本不可能!跟你打賭,你一定拆開包裝,插上電,就立馬拿起遙控器按下 On/Off 鍵打開它,誰會去看使用說明書啊拜託!都知道你的程式在幹嘛了,你幹嘛還要這樣浪費使用者時間呢?

一個好的產品是不需要說明歡迎使用介紹畫面一個懶惰設計人員沒有花時間去想出一個好辦法做出一些好事情的做法。

像 Flipboard 就會先跳出使用者喜好設定,讓使用者開啟 app 時,就得到自己想要的資訊,使用者下載你的 app 時,除了是好玩嘗鮮,要不然請別再讓使用者重新了解使用方法了!

  • 3. 要求通知訊息:別想定位我在哪!

其實就跟上述的兩個問題一樣,當使用者第一次使用 app 時,有些 app 會跳出提示通知,借取來獲得他們的聯繫資訊,或者他們的位置,如果你需要你的使用者授予一個以上的這種權限時,其實我們使用者會覺得:TMD 我只不過是要用個程式而已,你跟我要這麼多資訊是怎樣?政府秘密組織喔!

當你真的需要使用者的一些資訊時,你是可以徵詢使用者的同意,但請只跳出一次

  • 結論

我們從許多錯誤的設計中得到教訓,以上三大類都有優缺點,取決于設計者想給使用者什麼界面來快速上手,其實小編我最推循序漸進給糖吃的方式,你呢?

(本文編譯自 Medium,圖片來源:baldiri,CC,Licensed,未經授權不得轉載)