雖然多數台灣人都不太用 Twitter,可能也沒什麼人關注這家公司。不過身為社群媒體界資深的成員,甚至可以說是 Facebook 最大敵手的它,可是美國科技圈最引人注目的企業之一。

不過和臉書如日中天、社交之外的外務很多不同,推特上市後基本上也沒有太大的改變,我們只能看到這幾年間他們浮浮沈沈急欲找出「賺錢」的好方法和股東交代;如同之前我們曾分享過《Twitter 昨日帝國將倒,股東表示:你們乾脆賣給 Google 求生吧》。

而現在,在位五年的 Dick Costolo 將辭去 Twitter CEO 的職位,官方公告稱董事會已經任命 Twitter 聯合創始人兼董事會主席 Jack Dorsey 擔任臨時 CEO,董事會在這期間會繼續尋找下一任 CEO 的合適人選。而 Dick Costolo 卸任後仍將繼續留在 Twitter 董事會。

以下節錄《ifanr》整理的 Dick Costolo 資訊以及這次事件的相關訊息:

1. Dick Costolo 是 Twitter 的第三任 CEO,前兩任分別是 Jack Dorsey 和 Ev Williams,這兩人同時也是 Twitter 四位聯合創始人中的其中兩位。

2. Cosotolo 生於 1963 年,1985 年畢業於密西根大學,獲計算機與通訊科學學士學位。大學期間曾修過戲劇課程。畢業後,他沒有進入科技公司工作,而是去了芝加哥從事即興劇的工作。離開芝加哥後,他進入埃森哲公司的前身安信諮詢公司工作,曾擔任產品與技術組經理。

3. 2004 年,他和朋友創辦了 FeedBurner,2007 年被 Google 收購,於是他進入 Google 工作。2009 年他離開 Google,加入 Twitter 擔任 COO。

4. 2010 年,他接任 Twitter CEO,一開始大家以為只是臨時任命,結果退位時說要專注產品的原 CEO Ev Williams 於 2011 一去不回,於是他就轉正了。如今他卸任 CEO,董事會也說 Jack Dorsey 是在找到合適人選之前擔任臨時 CEO 的……

5. 在前兩任 CEO 的任期內,Twitter 並沒有明確的盈利方向。Dick Costolo 更懂廣告、和娛樂界有深厚關係,董事會都看好他能帶著 Twitter 盈利,上任之初,他說 Twitter 要有一個清晰的長遠目標。

6. 他在位的五年,Twitter 發布過諸如 Twitter Music, TV AD Targeting 以及 Twitter Offer 等服務,但一直沒給 Twitter 找准定位。五年後,華爾街的分析師們對他說,Twitter 要有一個清晰的長遠目標。

7. 由於業績不佳,他卸任 CEO 的消息傳出後,Twitter 的股價反而漲了幾個百分點。

8. 今年 5 月底,Dick Costolo 曾被直接了當地問到,「在未來的 7 個月內,你是否能夠繼續坐穩 Twitter 首席執行官職位?或者說,在今年底之前,你一直能夠擔任 Twitter 首席執行官嗎?」當時,科斯特洛回答稱,他毫不擔心這個問題。

看到這,相信很多人還是心有疑問,這到底是怎麼一回事?《Business Insider》的記者就訪問到了兩位當事人,接著,我們就來看看他們聊了什麼,Dick Costolo 為什麼離開?Jack Dorsey 接下來要幹嘛?

(以下編譯略有刪減)

BI:Dick 可以跟我們講一下你決定離職這中間的過程嗎?

Dick Costolo: 去年年底我就有跟董事會的一些人聊過,那時候我跟他們談到如果明年我們覺得整個團隊都往正確的方向前進,我們也的確正在進行一直以來規劃的內容,那我想對我來說就是時候思考下一階段的事了。

中間二月的董事會時,一切看起來都很好,團隊的合作等等。之後上週我們剛開了六月份的董事會,大家都覺得整個團隊的狀況超棒;組織很穩定也很有活力,我們正在朝對的方向前進,不久前收購的 Periscope 狀況也很好。沒有一個比這時間點還更棒的時候來進行這個轉變了。

BI:一直以來,推特的管理層都免不了動盪,如果你認為整個團隊很棒、狀態良好,但你離職讓一個新的人進來帶,不是讓整個團隊勢必面臨動盪與大量壓力

Dick Costolo: 的確,如果讓一個「外人」近來帶的確會這樣,但我們有 Jack 在董事會,他是推特的共同創辦人,他也是我們公司的一個指標領導人物,他更代表推特在美國與各地演講,沒有人比他更適合帶領推特度過這個過渡期了。

而且他跟我們整個領導團隊都很熟悉。

BI:Jack 你想重回推特當 CEO 嗎?《紐時》報導說你的友人透露你希望重返推特,重拾領導權,所以這次你到底是真的只是「代打」,還是只是唬唬我們的?

Jack Dorsey: 我目前專注在如何帶領推特過度這個時期,我希望確保我們能持續良好的狀態關注在我們的產品與計劃。然後以溫和的方式過渡到最終董事會決議的 CEO 身上;包含 Peter Currie、Peter Fenton 還有我們的共同創辦人 Evan Williams 我們將花時間挑選正確的 CEO。我完全沒有關注你提的這個問題,我目前只關注在我目前該做好的任務上。

BI:你希望當上正式的 CEO 嗎?

Jack Dorsey: 我不會回答這個問題,因為這不是我關注的。

整篇訪問看下來,好吧兩位前後 CEO 都很會對付媒體,而 Jack Dorsey 目前也只專注在現階段的任務,並未如外界所言希望重新執掌推特。但誰知道呢?不過就外界而言,這次的轉換也切合大眾希望推特轉換領導權,突破用戶成長率久久沒有突破、賺不了錢的泥淖。

最後,身為一個推特用戶,讓我略感開心的是他們不久前剛宣布之後他們將解除 140 字的限制,放寬到 1 萬(是字母不是單字喔)!根據《Venturebeat》報導最近推特會通知開發者,並確認將在七月開始把新制推向用戶,不過目前沒有正式的日期。

但大家也別太意外,覺得推特將就此喪失了它原本的特色,因為這次的更動將只放寬「私密訊息(direct messages)」。不過顯然這次的調整也顯示出推特聽到了他們的用戶以及投資者的聲音,調整出更接近需求的功能。

(參考資料:ifanrPingwestVenturebeatBusiness Insider;圖片:ifanrTCDisrupt,CC Licensed)