【年度祭典!Google I/O 現場報導】這裡每個人都很聰明,連這棒棒糖智商好像都爆表

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作者:張育寧、鄒家彥

Google Moutain View,這地方,感覺每個人都很聰明,甚至連上圖那隻棒棒糖的智商都爆表。

Google I/O 大會即將在臺北時間 5/29 凌晨登場,媒體記者從星期一開始聚集 Google Mountain View。走在 Google 總部裡,感受到一種說不出來的聰敏氛圍瀰漫,氣場彷彿從路上的 Google 員工識別證發散開來、從路上的 Google 彩色腳踏車散開來、從樹叢裡的 Android 機器人散開來……

好吧,是誇張了一點。但 Google 聚集了大量優秀人才這個事實,毋庸置疑。

在 I/O 大會開始前特別提 Google 與 Googler 的關係,我們想分享的不是 Googler 有多天才、多高智商;Google 在 I/O 大會向全世界宣示未來一年的「再創新」計劃,能完成這些計劃的不是 Larry Page 和 Sergey Brin 兩個人自己的事,是所有 Googler 的功勞與責任。

於是我們也不難理解,為什麼 Google 這公司要設一間 24 小時提供各國餐點的員工餐廳、為什麼辦公室設計全讓員工自己來、為什麼 Googler 薪資遠高於同業,以及為什麼 Google 這麼在意「人」——而這是所有企業應該學習的地方。

  • 「我喜歡當 Googler,因為我同事都是太優秀了!」

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Google 極為重視員工,員工也以 Google 的理想為工作目標。全世界 5 萬個 Googler 希望能透過資訊科技解決世上的問題,改善人們的生活品質。Googler 何以願意為公司拼死拼活?負責 Google 全球人力資源部門的人力資源部副總裁 Laszlo Bock(見上圖)在受訪時表示:

「我們訪問過 200 個員工,為什麼想要留在 google 工作?為什麼喜歡 google?他們的答案很有趣,Googler 之所以樂於一直作個 Googler,是因為他們覺得身邊的同儕都很 brilliant(才華橫溢),讓他們可以一直創新和創造,充滿挑戰性。」

Bock 負責 Google 人力資源部門領導人很長時間,他觀察,矽谷這些頂尖人才,很容易找到,但也很容易離開。要留才,必須給這些人「自由」。所謂的自由不只是名義上的時間自由,還有思考的自由,讓員工可以一直去嘗試、犯錯,讓他們樂於作實驗、把這些實驗變成不斷累積的 know-how 成果,是這些人想要的自由。

  • 就算只是短期招募員工,也要做到多元背景考量

除了給員工高度自由,Google 的另一個用人理念是:多元。

即使是招募短期員工,Google 也以候選人的多元背景納入考量標準之一。Google 全球內部有許多員工社群團體,如 Black Googlers Network(黑人 Google 社群網絡)、Women@Google(由 Google 女性員工組成的團體)、Indus Googler Network(印度社群網絡)、Asian Googlers Network(亞洲社群網絡)等。

另一方面,Google 藉由各種資金補助與計劃,鼓勵女性與少數族群投入科技領域、增加女性及少數族群加入資訊工程領域的人數——Google 截至目前已提供超過 4,000 萬美元,給致力於鼓勵世界各地女性投身電腦工程領域的計劃。

同志權益也是他們在意的一環。Google 以多種方式支持在 Google 工作的多元性向員工,例如在公司制定政策時,將他們的立場納入考量、規劃支持同志及其家人的計劃,以及在全球舉辦或贊助有關同志平等議題的活動。

  • 最後,Google 想要找什麼樣的人?

Google 一年徵才 5000 人,但一年卻會收到 250 萬到 300 萬張履歷,Google 怎麼選才?

Laszlo Bock 說,過去 Google 的確會以在校成績為徵人標準,但過去幾年的經驗他們發現,學校的成績不能證明你未來的成就。

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但有一點很重要!因為履歷實在太多,如果你的履歷上有錯字、拼音出錯或是粗心大意的錯誤,一定會先被刪除;即便通過初選,也得經過多次電話面試,然後才有機會拿到面對面的應徵機會。

以下列上由大神親自詳列的徵才條件,請有 Google 夢的你好好學著,也提供各企業徵才參考:

1. General Cognitive Ability:簡單來說,就是解決問題的能力

2. Emerging Leadership :你會看見問題, 毫不猶豫扛下責任站出來解決這個問題,解決完之後,你還可以很自然很自在地往後退,把舞台讓給下一個準備來解決心問題的人

3. Googliness:是否符合 Google 文化,指「愈不一樣愈好」的精神。這種多元化,最重要的是一種 Intellectual huminity(有智慧的謙虛),意指一個人有一個自己相信的價值,但當你接受到數據實證或是其他人的不同建議,指出你的想法可能有誤,是否願意、能夠自在接受這些不同看法和觀點。

4. Expertise:是否是一個領域的專家,這個最不重要,因為當你有 General Cognitive Ability,你就可以學習處理你不會的問題。

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