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上週 TechOrange 分享過一篇關於 Marissa Mayer 如何改革 Yahoo 的文章,裡面有重點提及 Marissa 要「移動化」 Yahoo,建立一個「移動」的生態圈。

從這篇長文中,我們深刻看到了這位 CEO 在 Yahoo 短短幾年內其實有著很多的取捨與努力,她的「購物狂」稱號後,其實有著清晰的邏輯與商業策略操作。

  • 併購 Flurry、推出行動開發者套件,一切都是為了雅虎移動生態圈佈局

雅虎有多積極推動移動化呢?

這次有機會與 Yahoo Flurry 市場及數據分析部資深總監 Jarah Euston 聊天,我們更了解了 Yahoo 在行動方面的野心,與他們希望透過怎樣的方式來建立一個「由雅虎發起的行動生態圈」。

簡單來說,他們的移動化,可以環繞著 Yahoo 於 2014 年 8 月所收購的移動分析公司 Flurry 談起;目前他們將 Flurry 的功能與雅虎就有相關功能整合,包裝成「Yahoo 行動開發者套件」免費提供給所有的開發者。

值得注意的是,與 Flurry 合作的 App 共有 70 多萬,共 20 多萬組開發商;因此他們擁有強大的數據資料庫,可以幫助分析移動軟體的需求。

  • 100% 免費,雅虎提供五種超殺工具給所有移動開發者

基於上述的基礎(雅虎舊有移動服務體系,以及 Flurry 平台資料庫等),雅虎推出了 100% 免費的「Yahoo 行動開發者套件」,總共有五種工具,以下我們一一介紹。

一、Flurry Analytics(之後將更新為 Explorer)

這個工具其實與 GA mobile 很相似,同樣都是可以幫助你分析 App 內的數據(流量、使用者性別、停留時間、使用路徑等)。

不過 Jarah 回答我們,他們與市面上分析工具最大的差別就在於他們的「大數據資料庫」。如同我們前面提到的,Flurry 與超過 70 萬個 App、20 萬個開發團隊合作,因此他們可以追蹤很大量的數據,他們內部也有數據分析師幫忙整理這些來自各種類、各地區的 App 數據,建立出各種各樣的 App 模型。

這些模型可以幫助你了解不同種類的 App 可能的長相會如何;他們也用大數據提供了 40 多種使用者輪廓(persona)給開發者參考。此外,他們也有「指標」(benchmark)功能,讓開發者可以看自己的 App 在同類型的全球排名。

Jarah 很高興地說「這個服務是市面上同類型、同水平唯一免費的服務。」

而為什麼 Flurry 願意提供這樣全免費服務、公開他們的資料庫呢?Jarah 說「因為我們認為所有人都應該要有很有免費、簡潔的方式能夠接觸到數據。」

當然,我們也可以理解為當越來越多開發者使用這樣的免費服務後,Flurry 的數據資料庫也可以越來越茁壯,創造出更好的數據分析幫助 App 開發;畢竟現在 Yahoo 內部的 Apps 都有用 Flurry 在幫助優化呢。

二、Flurry Pulse

這是 Yahoo 推出的一種新服務,主要是讓開發者可以將數據分享給第三方使用者;根據 Yahoo 他們的解說目前還在與許多分析商、市調公司等洽談。

目前主要有的官方合作對象是知名市調監測 comScore,開發者可以自己選擇要不要分享數據;如果分享的話,對於開發者來說他或許可以更清晰的知道自己的產品在市場的排名與定位。

三、Yahoo 行動程式出版

「2015 年約有 79% 的廣告主願意投資在『原生廣告』上。」

很多人都知道 App 的另一個主要生財工具就是「廣告」,也因此雅虎的行動程式出版服務主要就是一個「廣告」控制工具,可以幫助你品管廣告的呈現方式,確保廣告可以很好的融入你的使用者體驗當中。形式上除了最一般的 banner 等,還有原生廣告與影音廣告等選擇(註:這也是為何 Yahoo 要在去年底收購 BrightRoll 的關係;因為該公司為全球最大的領先影音廣告品牌。)。

雅虎等於是仲介你廣告刊登需求,並確保刊登在你應用之內的廣告可以不干擾你的使用者體驗;另一方面,也代表雅虎提供開發者各種的廣告生成服務與管道。

四、雅虎行動程式內搜尋

之前 TO 曾討論過關於「更好的 App 使用者經驗」應該長怎樣;這次雅虎提供的 App 內搜尋就是其一!

應用內搜尋是什麼意思呢?舉例來說:就是以前你用 App 在跟人家聊天的時候,可能要跳出去 App 來進行搜索等其他資訊獲取,現在開發者可以選擇在應用內加入雅虎的搜尋引擎,讓使用者可以直接在應用內進行 Search,而不必跳出應用。

這樣不僅可以降低 App 的跳出率,更可以增加使用者的體驗。當然 Jarah 也說了如果這中間有廣告收益,Yahoo 也願意與開發商分潤。

「所以,這是一個 win-win-win,使用者、開發者與雅虎的三營策略。」Jarah 笑著說。

五、Yahoo 行動程式行銷

App 開發者最煩惱的是什麼?就是「增加使用者」!

雅虎的行動程式行銷就是希望幫助開發者增加 App 使用者。Jarah 說他們將提供開發者大數據分析資料,幫助開發者可以精準行銷給可能使用對象;而可觸及的管道將涵蓋所有的雅虎相關平台,例如超紅的部落格平台 Tumblr。

Jarah 提到,根據他們的經驗「影音廣告」的效度是其他廣告種類的 3.5 倍,特別是比 banner 這種展示行的廣告好上許多。

同時他們也很鼓勵開發商創建「公共帳號」分享資訊,因為根據他們的數據分析,這種免費的原生廣告可以幫助開發者得到 10% 以上的下載。

目前「Yahoo 行動開發者套件」已經在上週啟動「繁中版」介紹頁面,專門提供給港台開發者使用。

從上述五種開發者工具來看,我們不免可以發現雅虎正在利用他收購來的這些工具(內涵的數據資料庫、工具等),打造一個龐大的移動生態圈。Jarah 也的確說道,「雅虎正積極成為行動為主的公司。」

一如上週我們看到的 Marissa Mayer 接受專訪時所言,雅虎要「移動化」!

  • 為什麼雅虎要專注「移動化」?

「移動化早在 2008 開始顛覆各行各業… … 一開始是音樂,後來是遊戲、社交、電商,再到最近的電視。」Jarah 這樣說道。

為什麼雅虎那麼專注在移動化、成立移動生態圈呢?以下我們來看看這次 Jarah 跟我們分享的幾個數據。

一、App 正在吃掉瀏覽器等其他行為

一開始,Jarah 就跟我們提到了「移動」的重要性。他說根據美國的數據,綜合所有 Flurry 旗下的合作 App(橫跨 iOS 與 Android 系統),他們發現:

今年移動裝置使用者在使用行為上共有 88% 的時間在使用 Apps,而大約 12% 的時間於瀏覽器上。而去年(2014 年)時,僅有 86% 的比例在 Apps 上,一年成長了 2%。

二、App 平均成長率達 76%

除了移動裝備內的使用占比外,根據他們的統計,各類 App 的平均成長率達到 76%,即便是最成熟的遊戲類型也有 28% 的成長。

其餘分別是:

生活、購物類 —- 171%
工具類             —- 110%
社交、傳訊類 —- 100%
健康、運動類 —- 88%
旅遊類             —- 87%
運動                 —- 74%
新聞                 —- 48%
音樂                 —- 32%
遊戲                 —- 28%

Jarah 也特別指出,以 Android 為例光是「零售類」的成長率就達到 200%;此外從數據上來看,傳訊類也會持續穩定增長。

三、移動有多威?我們看看這三個例子

Jarah 也提出了一個很特別的數據,他說從每月活躍使用人次來看,全球最大的電信商有 7 億人次,而 WhatsApp 也有同樣多的活躍人次;此外美國老牌電信商 AT&T 花了一百年才達到的成績,snapchat 花了兩年半就達到了;可見 App 正急速的顛覆傳統「通訊」的方式。

此外,我們也可以注意看看「移動載具」的占比中,台灣有過半數使用者購買的是像 iPhone 6 Plus 這種大型、類平板的手機。(如下圖)

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第二個例子,Jarah 提到早在 2013 年美國人在 App Store 上花錢買遊戲 App 的總金額,就已經打平、超過了美國人花錢上電影院看電影的總票房了。

第三個例子,把 Mobile 的產能與主要經濟體比較,可以發現它排名第五,總產值有 3.3 兆,略遜於德國的 3.7 兆。(如下圖)

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