Yelp 在今天零點零分進駐台灣的消息，想必已經傳過半邊天了。沒錯這個老牌美國「點評」網終於來了。
Yelp 可以說是經典的網路老牌企業，在 2004 年（沒錯 10 年多前了）成立的它，一度紅過半邊天，在一眾社群網站／應用如 Meetup、Myspace、Facebook 之間仍屹立不搖，擁有一批死忠粉絲。
更不用說與它差不多年紀的 Myspace 都已經歷過衰亡、重生，但 Yelp 卻一直以穩健的步伐走過了十年，到今天拓展全球第 30 個市場 ——- 台灣。
- 不止評論三姑六婆吃吃喝喝，Yelp 更要鐵口直斷 Google 地圖上的每一角
跟多數人提到 Yelp，它給人的印象大多都還停留在吃吃喝喝、出遊玩樂上面，畢竟從國外的使用情況（多數印象），還有我朋友在 Yelp 歐洲實習的狀況（沒錯，就是每天在精美餐廳吃喝打卡！），似乎很難讓人把它和愛評網這類網站區分開來。
不過在這周二的時候，有幸見到 Yelp 新興市場副總裁 Miriam Warren，才了解到這個網站真的還是挺特別的，因為它點評的範圍十分寬廣，Miriam 說只要是有「地址」的所在，皆是 Yelp 的評論範圍。
Miriam 也有針對「好像只是點評美食」一點進行回應，她說：或許是因為我們一天要吃三餐，所以才讓相關的資訊多出許多，讓大家產生這種誤解吧。
想想似乎也是；對美食嗜之如命的台灣人表示認同。
回到「地址」這一點，讓我不禁立馬聯想到了我家旁邊的「臺北好好看」假公園，以及經典的「台北好好看之假公園地圖」；真想立馬幫我家旁邊的小公園 review 一下，給上一顆星（滿分 5 顆星），極爛的評價。
我也查了一下大安森林公園，果真佳評如潮。
從這個角度來看，Yelp 它甚至可以說是婆婆媽媽們篩選學區的絕佳工具、年輕人租房子的好幫手；附近交通、治安、店家評價如何，一次到位。不必再去 PTT、網誌上搜刮可靠資訊了。
基於好奇、可能也有一點點試探，我又查了一下臺北知名高中「建國中學」，發現還有 4.5 顆星的評價；只是奇怪的是下面留言的都是年輕妹子。
玩到這裡，我可以充分理解當年創辦人 Jeremy Stoppelman 創辦的 Yelp 的初衷：除雷，找到一家好牙醫。
除雷，真的超重要的！
- 不盈利、只做社群，Yelp 說真的還不是很怕同業競爭
台灣是 Yelp 第 30 個國際市場、第 4 個亞洲市場。
從 Miriam 的敘事，他們進軍亞洲是在 2012 年新加坡開始，之後是在去年進入日本、香港，今年進入台灣。目前他們在全球每個月擁有 1.35 億非重複瀏覽人次，儘管主要市場仍在美加老巢，不過她也很樂觀地表示像日本雖然去年才進入，卻已經排進 Yelp 全球前十大重要市場了。
再加上他們已經在去年進入了同樣是繁體中文市場的香港，因此 Miriam 並不擔心他們在台灣的推廣狀況。面對大家一窩蜂詢問是否會害怕當地類似服務的競爭，她也很巧妙地回應「我們的服務範圍可是橫跨生活大大小小事呢！」
不過我想最讓他們可以如此「信心滿滿」的因素，還是在於他們目前對台灣市場並沒有「盈利」的打算。
Miriam 說他們的服務提供使用者查詢、評論、打卡等社群功能，而針對商家等，也提供了建立專頁（不過 Yelp 有要求要有故事、照片精美等）、站內／應用內與客戶直接聯繫，還有 Biz.yelp.com.tw 的商家專用註冊頁等服務。
一切都是免費的。她說「我們只想做出最好的用戶體驗。」
但一個公司不可能不吃飯，Miriam 解釋他們的營收就靠著全球 9 個元老級市場的廣告收入來營運。至於其他 20 個市場呢？Miriam 笑說「一毛錢都沒賺」。
- Yelp 要用一位 Taipei 社群經理，打造出最活躍的台北人聚落
都談到這裡了，當然不能錯過那 Yelp 要在台灣成立多大的團隊？
對此，Miriam 給了我們一個很 startup 的答案「1 位」，一位台北社群經理。她解說 Yelp 其實主要還是在於打造一個社群，他們會鼓勵很多線下的活動與交流。所以「社群」是 Yelp 很重要的一個概念。
為了要營造出一個「很臺北」、「很在地」的 Yelper 社群，他們希望找到一位熱愛 Yelper 熱愛臺北的人。Miriam 說這位負責人的責任就是去建立起這個社群，他們不會有過多的干涉，頂多建議一下他可以參考其他城市社群經理的做法。
不過，Miriam 強調他們的策略主要還是「有機成長、原生社群」；也因此，這位臺北社群經理就身兼重職，可以不諱言的說，他必須身兼行銷、業務等多項職能，同時還要有一個瘋狂熱情的 Yelper 心，代表著 Yelp Taipei 的面目、樣貌。
不知道，你對這項工作感興趣嗎？Miriam 可是說了這份工作你可以在任何你喜歡的地方工作；沒錯，在游泳池邊喝調酒、曬太陽、邊工作也可以。
- 關於葉佩雯，Yelp 也稱自備打假工具
最後，大家當然也會擔心，這年頭葉佩雯充斥，Yelp 會不會也有這個問題？
對此，Miriam 提供了一支影片給我們看（可選中文字幕）：
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=PniMEnM89iY[/youtube]
她說他們這個「推薦引擎」將會檢驗帳戶的信用值，看在社群中是不是大家都知道你，確認你的可信度，給予官方認定為「有效評價」；至於那些沒過關的呢？
Miriam 說評論還是在，但是不會有 Yelp 的認證。
結束前，推薦一個我剛剛玩到的有趣功能「萬花筒」（Monocle）：
有沒有一點酷炫呢？
Update：剛剛聊天想到要點評一下遠雄大巨蛋＋三創園區，殊不知竟然查不到，地圖上也沒有。覺得立馬需要改進啊！
