目前市場上有成千上萬的移動 app。此外,在應用商店中還在源源不斷地定期上架新的 app。那麼問題來了:是不是這些所有的 app 都能讓用戶接受得到成功的回應?答案當然是否定的。
只有一小部分的 app 能得到肯定的答案,大部分則泯然眾人矣。故而我們在開發移動 app 時應該避免一些錯誤的做法以免招致用戶的憎惡。
- 1. 奇奇怪怪的 App 功能
App 的功能必須定位準確,一旦基礎功能上出現任何類型的偏差都會導致最終用戶對產品失去興趣。有時候,一些相同的應用會給出一些莫名其妙的結果,而這從用戶的角度來看是不受歡迎的。
- 2. 廣告太多
移動 app 已經成為了營銷任何產品的完美工具。因此,很多 app 中都植入了相當多的廣告。這使得用戶一看到這些廣告就憎惡從而不再使用你的 app。
- 3. 缺乏吸引力的用戶界面和設計
app 的主題和背景需要滿足公眾的口味。否則,一個糟糕的用戶界面,可能就會導致用戶立馬刪掉你的 app,去嘗試其他。
- 4. 內容和字體大小
如果你的 app 主題上佈滿了很多字詞、圖片和表情,那麼你得確保這些內容都能夠被看得清楚。而且要是一旦用戶發現你的 app 有他討厭的內容,顯而易見的結果就是,他再也不會使用該 app 了。
- 5. 耗電
用戶之所以卸載你的移動 app,其背後最大的原因就是太耗電了。這是有實例的,雖然 app 相當不錯,用戶也很滿意,但是運行一段時間之後,由於太過於耗電,結果滿意度就變成了負值。
- 6. 耗費時間
大部分的用戶都會要求 app 在實時應用時可以快速運行,在使用過程中不需要再額外花時間用於加載。你知道嗎,這會給用戶留下壞印象,用戶是討厭這樣的 app 的。
- 7.app 的校準問題
還有一個非常大的影響因素就是屏幕的旋轉以及校準問題。這些問題制約了用戶玩遊戲或者看視頻的快感。當然這些對於移動 app 開發人員而言,將完美的結果呈獻給用戶,完全是小菜一碟。
- 8. 事件通知太頻繁
用戶在使用 app 的同時,該 app 或者其他窗口可能會頻繁地彈出通知和消息。在這樣的情況下,如果用戶正忙於某些重要的活動,那可能就會造成用戶很多的困擾。
這些都是能導致你的 app 招致用戶討厭甚至厭惡的重要因素,不要讓你的 app 死在這些“陰溝”裡。
譯文鏈接:http://www.codeceo.com/article/8-reason-hate-your-app.html
英文原文:Top Eight Reasons Why Users Hate Your Mobile App
翻譯作者:碼農網 –小峰
(本文轉載自合作夥伴《碼農網》)