第 11 屆「數位 X 生活 X 設計大會（Digital-Life-Design, DLD）」1 月 20 日在慕尼黑順利落幕，《經濟學人雜誌》盛讚為「歐洲最火紅」的 DLD 大會以「這僅是開始（It’s Only The Beginning）」為主題，3 天的會議中，集結了 150 多位講者和 1000 名與會人，探討產業、創新、數位等議題。
最後一天的議程，有個吸睛的座談主題「物聯智大串連（Connecting the Dots on IoT: Intelligence of Things）」，資深媒體人兼創業家 David Kirkpatrick（媒體會議公司 Techonomy Media 執行長） 擔任與談人，邀請電子製造服務商偉創力（Flextronics）的行銷長 Michael Mendenhall 擔任講者，討論如何更聰明地運用並連接智慧裝置，說明產業和製造商需要跨域專業和思維，在未來，共同設計、創新與製造的趨勢將成為新典範，智慧科技將重新定義人類生活。
矽谷物聯網創業浪潮正夯，這對擁有堅強硬體製造基礎的台灣無疑是一個大好機會，但要如何從中找定位發揮優勢？如何透過「軟硬整合」技術闖出一片天？商機、機會在哪裡，我們要怎麼掌握？
把你的疑問留到 TechOrange Startup Mixer 上，我們請到阿碼科技創辦人及天使投資人黃耀文 Wayne、中經合集團合夥人陳儀雪 Yvonne 和宏碁公司自建雲應用事業單位總經理王定愷 Robert 為你傳道，授業，解惑也。
以下為座談摘譯，David Kirkpatrick 簡稱 K，Michael Mendenhall 簡稱 M。
- 節選精彩訪談內容
K：還記得昨天演講的 Henry Blodget（商業與科技新聞網站《Business Insider》執行長）嗎？他說「物聯網（Internet of Things）」會是產業下個階段的主軸，影響的速度和規模會一飛沖天。等等我們會討論這個，開始前，先來看一段影片。
https://www.youtube.com/watch?v=R2izC–ee2A&feature=youtu.be
影片摘要：有股強大的力量，能改造產業、改變現況、打破時空讓人聚首、重新定義人類生活，這股力量就是「創新」。如今全球緊密連結，創新代表一切，它是差異化的引擎，也是成功的動能。
創新的價值源自「物聯智（Intelligence of Things）」，我們相信這能創造更好的明天。我們致力協助大小企業實現物聯智精神，發揮想像力，擁抱這個新典範吧！我們將一同改變世界！偉創力。明日始於今日。
K：Michael，上台吧！從影片可以看出 Michael 真的待過迪士尼，很會說故事的一個人。這影片也說因為物聯網，創新是產業的下一步。我不是不認同這段話，但我想知道為什麼會這樣？
M：那我就從物聯網開始好了，其實我覺得物聯網這個名詞已經不敷使用，網路連接人與物，只是一個機制，但真正革新產業、轉移典範、創造新事物並重新定義生活的是「智慧聯網裝置（smart connected device）」。
像我手上拿的這個小東西，它將改變世界，這是個小電路，有感應器，有天線，電腦能做的它幾乎都做得到。
K：像影片中嬰兒身上的那個？
M：對，這就是物聯智的智，讓我們智慧生活。現在的裝置運算能力大增，生產成本下降，東西越做越小，所以幾乎所有裝置上都可見到這個小電路。
K：你是說以後大家要把這玩意黏在身上？
M：就像是刺青吧。
K：所以偉創力要進軍刺青業了嗎？Michael 你的夢想很大，不僅要重塑公司品牌形象，還要重劃商業未來走向。我還不確定有沒有被物聯智說服，也還不確定物聯網是不是真的已經不夠用了。我覺得大家不是很瞭解你的公司，對偉創力的印象好像只停留在穿戴式裝置，像我手上的智慧手環，可不可以介紹一下偉創力？
M：大家應該只覺得偉創力是製造商，但那是 10 年前，現在我們還跨足設計和行銷，共有 35 個設計中心布局全球，3000 多名設計工程師，客戶不乏 Fortune 500 大規模企業。我們曾遇到這樣的客戶，直接在餐巾紙上畫草圖，問我們做不做得出來，於是就開始協同設計與製作。我們從草圖做起，漸漸擴大規模，目前有 100 多個據點遍佈 30 個國家。我們持續代工，也設計創新。
K：你們有幾個員工？
M：超過 20 萬人。
K：20 多萬？這樣產值有 280 億美元（約 8760 億台幣）吧！
M：快要 300 億了。
K：偉創力是全球第 2 大代工廠，僅次於鴻海。
M：但我們不同，其他製造商只有製造，我們還會設計，客戶就是看中我們的設計和工程技術，我們的技術涉及各領域。其實現在不管是汽車產業、消費產業或醫療照護，都是由感應器、執行器、電池、能源、人機介面構成的智慧網絡。
話說回來，我希望能夠說服你物聯智才是比較好的名稱，思考產品時，物聯網只點到網路的連接特性，很機械，但資訊科技已經從根本改變了產品，過去產品是機械和電子特性比較突出，現代產品則是一個複合式智慧系統，包含感應、發送、微處理、資料蒐集等。所以商業上，智慧與聯網應該並重。
物聯智會影響所有產業，沒人能置身事外，還會重劃產業界線，相關商品（adjacency）會帶來前所未見的挑戰，舉例來說，物聯網帶動了一種新產業叫「類醫療產業（near-medical）」，現在因為資訊科技，類醫療產業可能有了打入醫療產業的能力，可能就是 Nike 也說不定，所以醫療產業要小心了。
因此，執行長和董事都不可忽視資訊科技的力量，現狀正在被打破，競爭模式也正在迅速重組。這樣推導的話，重點應該放在智慧，而非網路。
（Flextronics 行銷長 Michael Mendenhall）
K：雲端運算、智慧手機正在改變世界，近年的科技技術終於能讓物聯網發揮它的影響力，而不是像 1999 年的無線射頻辨識，雷聲大雨點小。遠端處理技術成熟，收發訊地點遍佈全球，幾乎人人都有遙控遠端處理的裝置，所以，有了工具、儲存技術、分析科技，真的很可能讓整個社會改頭換面。
M：你說得對，還有一個重點，那就是物聯智會催生創新，而且產業必須合作。消費產業創新的腳步飛快，汽車業也開始使用智慧裝置，像智慧手環上的感應器，偉創力有 85% 的穿戴式裝置都是用這個。
K：85%？真的假的，要猜的話，有人會猜 85% 嗎？有 1 個人舉手，他是在偉創力上班吧。不好意思，請繼續。
M：哈哈哈，像我剛說的，汽車業把感應器嵌入安全帶，監測駕駛生物反應，如果開車開到一半睡著了，感應器會告訴車子要做調整。這就是相關商品和產業合作的例子，共同創新是一定的，因為科技發展得太快，我們樂見這種趨勢，鼓勵合作，也相信合作。
你剛講的機動性也很重要，像是隨時隨地聯網的能力，還有雲端處理能力，其實現在的科技和資訊技術都能支援智慧聯網裝置，而且所有產業都有份。
K：（1 月初）我在消費性電子展（CES）的專題討論正好和（德國電子工程公司）Bosch 高層（董事 Werner Struth）談到相關商品。汽車和家電是 Bosch 兩大主力產品，他們也開始將汽車科技應用到家電上，像是感應器和監測器，例如火雞煮好了，爐子會通知你。
Bosch 打算之後只生產互連的家電，那次專題我學到很多。Bosch 還不錯欸，下次 DLD 應該找他們贊助的。偉創力生產的東西都要可以互連嗎？
（Techonomy Media 執行長 David Kirkpatrick）
M：最近我們剛好針對 380 多位消費者做了智慧需求調查，因為偉創力合作的對象大多是全球前 20 大醫療企業或前 10 大頂尖汽車商。我們問消費者，相較其他科技創新，智慧科技有多重要。88% 認為非常重要，但只有 22% 覺得他們的公司投資得夠多，結果顯示偉創力的消費者對智慧科技的需求很高，你剛講的跨域技術就是他們想要的。
我覺得轉換思維也很重要，像 CES 大會還有底特律車展，很多參展車都結合智慧聯網裝置。福特汽車執行長（Alan Mulally）也特別強調，賣車不是最重要的，福特更注重機動性，是位有遠見的執行長，已經開始思考相關商品了。
K：對，福特在開發相關 App，處理停車、交通、維修等相關問題，強調功能連接。現在把時間留給觀眾，有沒有人要發言？
觀眾 1：我覺得剛分享的內容很棒，撇開隱私問題，我想更了解數據蒐集與應用，像是感應器應用在嬰兒和駕駛身上，這很好，因為科技要與人結合，才會真正有用，所以這就是你要引領產業走的方向嗎？
M：醫療保險就是個很好的例子，在美國，醫療保險金每 9 元就有 1 元花在糖尿病例，美國每 7 人就有 1 人死於糖尿病，如果戴上非侵入性感應器，就能隨時監測身體狀況，還能減少 10% 到 20% 的慢性病支出。這類科技已經在開發中，而且十分可行，能降低成本、提高效率、提高安全性，無人車也是，或許智慧聯網裝置可以減少道路意外。
至於隱私與數據的關係一定會被討論，現在的法規尚未追上科技應用，但很快地，我們一定需要面對。
K：我有些話想說，醫療監測這類應用很容易想像，但一個充滿智慧裝置又物物相連的世界會是什麼樣子呢？這很難想像，所以相關的討論常常不夠深入，所以你們的調查顯示很多執行長做得還不夠，就因為他們不知道該怎麼做呀！智慧未來是未知，隱私和管理都有巨大的挑戰，沒錯，效率會衝高，但大家也會嚇壞了吧！時間不夠了，我們讓下一個人發問吧！
觀眾 2：去年的世界行動通訊大會（Mobile World Congress）上，講到物聯網強調的是服務，會把所有公司都變成服務商，你也說會幫客戶把草圖化為實體，所以偉創力要變成服務商了嗎？
M：沒錯，我們不只製造，還提供端對端服務與解決方法。
K：他有超多酷炫產品，但沒時間了，無法展示。
M：對啊，十分抱歉，但你們可以想想列印技術，可彎式材料製成的裝置幾乎可以嵌入所有產品。
K：謝謝 Michael，謝謝大家。
（ David Kirkpatrick 與 Michael Mendenhall）
● 完整影片請看此：
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=0JYFRHJe_SE[/youtube]
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