【TEC Taiwan 創業影音專欄】產業不數位化就等著泡沫化?旅遊出版第二代創辦「Niceday」,從線上帶你玩到線下!

文字整理 /Pan

提到旅遊,很多人可能都興致勃勃。然而一個人能知道的旅遊玩法常常是侷限的,你體驗過織布機嗎、是否曾想過如何滿足兒時開一次怪手的願望?

這些是 Niceday 要解決問題,讓大家用旅行的衝勁,到處體驗各種不同生活玩法。

身為成立 33 年的旅遊出版社二代經營者,Niceday 創辦人 Frank 有著居安思危的想法,所以企圖找到新的獲利模式,從傳統產業跨足網路產業,並親身去學習、投入不熟悉的產業環境。「現在不做網路,你才會泡沫化」Frank 說,對他而言,投入網路不是想不想做,而是一定要動作的事情,於是找了 Dean 加入團隊,製作出 Yourfix 平台,專門提供行程規畫的服務。

因為沒有技術背景,Yourfix 的建構全部外包,發生了產品延遲上線的嚴重問題,讓 Frank & Dean 繳了一大筆時間、金錢作為創業的學費,而也因 Yourfix 無法打到真正的 Business Model,讓他們決定轉型── 旅遊行程電子商務平台 Niceday 因而催生,並且在短期內獲得眾多迴響,得到平均每月營業額有 60 萬,平均客單價約 3000 元的好成績。

一起來聽聽 Niceday 創辦人 Frank 與 Dean 談談他們的創業故事:


TEC Taiwan 創業專訪

  • 產品內容是什麼?要解決甚麼問題?

Anfernee:我逛了一下你們的網站,你們是如何用「點」的概念來製作產品的?

Dean:我們去整理臺灣各種好玩的體驗,並將它借由網路平台把資訊、訂購等細節都串起來。現在的大家平常都非常忙,因此想到要到處爬文規劃旅程,出遊的熱情和衝動馬上就會熄滅。我們想解決大家這方面的困擾。

  •  商業模式是什麼?如何運作?

Anfernee:Niceday 的網站乍看之下像一個媒體,你們是怎麼賣產品的?

Frank:我們一開始其實就有想擁有自己的媒體,但網站長現在這個樣子,是因為當初我們在把產品頁面和媒體頁面結合起來的時候,工程師被我們外包去先賺一點錢 (笑),所以才會讓你誤會我們是媒體,但接下來不久我們會把這兩者做更好的結合,請拭目以待。

Niceday 其實是一個電子商務平台,我們去發掘台灣各處好玩的體驗,這些體驗包括,用織布機織圍巾、請義大利人教你做義大利菜等。我們會去比價並解決數量 (很多好玩的體驗都有人數上限)、資訊落差等等的問題,最後把它包裝成一個能夠直接在網站上購買的服務。

  •  傳統產業的背景,卻說出「現在不做網路,你才會泡沫化。」

Anfernee:能聊一下你們的背景嗎?

Frank:我原本是做對外國 (英法日等語言) 的旅遊文宣、代做的出版商二代;而 Dean 則原本是在科技公司的技術專員。雖然原本都有自己的事業,但我認為在網路的時代,人人都應該要有居安思危的想法,所以想找新的獲利模式。我深深感覺到:「現在不做網路,你才會泡沫化。」!

  •  想要有充實內容的服務,該怎麼做?

Anfernee:聽下來感覺你們在 Content 的部分做得非常好,有沒有對後進的建議?

Frank & Dean :精準的 TA(目標客群) 很重要,另外充實的 content 來自堅強的支援,所以要做 content 的人要有心理準備,這不是那麼容易的一件事。

 Anfernee 是一位連續創業家,經歷過多段創業的他在 2012 回到台灣,開始另一個新的挑戰。創業之餘,他同時想著如何為台灣 startup 圈子做出一點點的貢獻,想著想著,他決定創辦「TEC Taiwan 創業專訪」,訪問其他創業者在創業路上的實戰經驗、遇到過的困難、解決的方法,讓大家可以將這些知識直接運用在自己每天的工作上面。

(圖片截自:Niceday 官方網站

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