300 位素人插畫家,每週上架 100 項新商品:潘朵拉的盒子只剩希望,Fandora 的盒子裝滿成名在望

【導讀】如果你和我一樣在 Facebook 上 Like 了許多插畫、圖文、藝術類粉絲團,你一定會喜歡這個台灣團隊:Fandora

成立於 2011 年,只有 5 個團隊成員的 Fandora 專注經營台灣插畫家社群,收集、分享台灣近 300 位素人插畫家的作品,風格包括可愛的、療癒的、藝術的、前衛的。

Pivot 十數次後,今年四月他們推出 Fandora Shop,主力產品是 iPhone 手機殼和 T-Shirt。商城甫推出就有好成績,每個月 50 萬營業額,每週賣出上百件插畫 T-Shirt;除了協助推廣插畫家,也能幫助他們與平台自身擁有獲利能力。

公司目前資本額 260 萬,他們的 A 輪增資已進行到最後階段,創投與天使都看好他們未來的商業發展--每月營業額都比前月翻漲一倍,前景可觀。而且 Fandora 在台灣傳遞的美,連國外媒體也感受到了;Fandora 最近頻頻登上國際版面,《TechInAsia》 甚至是 《BBC》 都爭相把 Fandora 的故事帶給全世界看到。

套一句美國普普藝術教父安迪沃荷說的,「在未來,每個人都有成名 15 分鐘的機會(In the future everyone will be world-famous for 15 minutes),在 Fandora 的平台上,每個台灣插畫家都在等待這個 15 分鐘,然後讓自己繼續被大家持續喜愛至第 16、17、18…… 分鐘。

  • 雖然我畫畫很不好看,但可以欣賞別人的美,很棒

為什麼會創辦插畫家社群網站 Fandora?創辦人陳俊穎(Adrian)說,這與他的個人經驗有關:

我是插畫家協會的其中一個理事,之前我去參加他們的活動,本來準備了一整段講稿,但是聽完前面幾個講者的分享後,我忽然陷入一段回憶裡。然後我直接把準備的講稿捏掉了,改和大家分享我的回憶。

我國中的時候,前五個學期的美術成績都只有 60 分。我很喜歡塗鴉,可是我手會發抖,畫畫很醜;那是職業病,因為我國中當過廚師、拿菜刀的。但,我很喜歡觀賞同學的作品。

最後一學期,美術老師給我的學期分數居然是 99 分,他不是那種會給學生高分的老師,所以我的 99 分是全班最高的。老師說,「陳俊穎畫畫雖然很不好看,但是陳俊穎是全班同學裡,最懂得欣賞別人作品的人。在這個世界上,每個人都應該要有這種『欣賞別人創作』的能力,這樣一個國家的美學素養才會提昇。」

我講完這個故事的同時,自己也才恍然大悟,為什麼我們今天要做 Fandora。我最希望的是,我們能成為從台灣誕生的迪士尼或三麗鷗集團!

採訪時看他陷入自己的回憶中,彷彿看見一個縮小版的陳俊穎,在國中的美術課上,把自己那張畫得亂七八糟的、被老師評得很低分的作品收到抽屜,在桌椅間穿來逛去,探看同學畫紙上那些跟他歪七扭八的作品完全不同的飽和色彩與圖形--對了,他一點都不自卑,反而因為能欣賞同學的美麗作品而開心不已。

陳俊穎說,即便長大後自己也沒忘記對「畫」的喜好,他喜歡看文藝復興的達文西、米開朗基羅,喜歡立體抽象的畢卡索,也喜歡法國印象派畫風的趙無極;既然忘不了,他乾脆加入其中,讓它變成志業。

於是成大物理所畢業的陳俊穎和成大電通所的好友蘇晏良、在台大念漁業科學所的林揚瀚,以及後來加入的畢業於成大工業設計所的陳勁宇,一起成立了插畫家社群平台。

2011 年創立,從代理販售設計商品、經營插畫家作品分享平台,跌跌撞撞地秉持著要讓大家欣賞「美麗」的信念,前後經過十數次 Pivot,今年四月 Fandora Shop 上線。這次的轉型,看來轉對了--上線至今,光是販售 iPhone 手機殼和 T-shirt,每月的接單量直線成長,目前月營業額約 50 萬,每週販售上百件 T-shirt。

  • 擁有少量生產多樣畫商品的能力,「展現文青 fu」不受規模生產限制

Fandora 在做的事情其實很單純:希望台灣的插畫家能讓全世界看到。大部分插畫家缺少行銷自己的能力,如果沒有名氣,很少人能仰賴單純的「畫畫」自力更生。

所以,在 Shop 的平台上,他們讓插畫家自由上傳作品;有名氣、沒名氣都好,作品受不受歡迎全由消費者決定。插畫家可以選擇要製成手機殼或者 T-shirt 販售,由 Fandora 審核作品內容;除卻腥羶暴力,Fandora 幾乎不會退件,平台上也因此累積了近 300 位插畫家,受歡迎的畫家包括 麵包樹PanDiya 等。

供應商是 Fandora 這類平台能否成功的關鍵之一。

不管對 Fandora 或是對插畫家來說,大量生產然後放在倉庫裡一件一件賣的模式,絕對是不可行的。要沒有庫存壓力,就必須有辦法做到買一件就製作一件。因此,Fandora 費心就價錢、品質、速度以及客製化能力,尋覓合適的台灣本土供應商;陳俊穎說,以 T-Shirt 來說,目前合作的供應商生產速度大約一小時 6-7 件。少量生產多樣化的產製流程在設備、人員操作上都與量化產製不同,能夠與 Fandora 配合的廠商非常少,光是尋覓適合的供應商、建立互信合作關係、培養合作默契、發展一套可運作的工作流程,就花掉團隊相當多時間,不過也是因為這樣的堅持,讓 Fandora 擁有別人沒有的競爭優勢。

  • Fandora Shop 淨利 = O,賺的錢全投入行銷資源

追尋美麗事物的人通常都有一股傻勁,如果他們同時是創業者的身分,那種傻會讓人忍不住想支持。

Fandora 的商品價在 500 元上下不等,目前每月能有 50 萬的銷售額是很不錯的成績。不過,賺來的錢,除了創辦人自己的薪水外, 全部拿去做行銷,希望在初創階段能讓更多人看見插畫家的作品。

這作法並非不切實際。陳俊穎細數 Fandora 的行銷策略,包括 Facebook 粉絲團經營、Facebook 廣告投放,以及 插畫相關 App 開發合作,這些作法都讓更多人看見 Fandora。而且,只要你看得見 Fandora、點進他們的網站,你很難不對上面的商品心動--不管你喜歡的是可愛插畫風、藝術文青風,都很容易在站內慾火焚身。

深知 Fandora 的優勢就是「圖像」,因此他們花費最多的預算在 FB 廣告投放上,尤其瞄準興趣中特別註明喜好藝術、繪畫或卡通人物的網友;一張圖、一段心情文字,很快就能打動網友對美麗、對愛情、對親情、對友情的敏感神經,心甘情願地給讚、分享。

  • 在創投眼中,Fandora 這個團隊一點都不傻,甚至很討人喜歡

我們都喜歡看到美麗的、可愛的圖片,從最初貼在牆上的海報開始,到前幾年的部落格圖文作家掀起的 MSN 圖像、表情符號旋風,現在,則是插畫家的時代。

陳俊穎說,Facebook 讓插畫家有了展現自己的舞台,因為 FB 的介面與圖片分享特性,尤其適合插畫家「用一張圖片說故事」;只要畫風討喜、有讓人敬畏的風格或故事,素人畫家很快就會擁有大量粉絲支持。而 Fandora 將這些插畫家聚集在一起,在網路上集中力量,讓世界看到台灣插畫的美麗。

Fandora 正在進行增資,一位不願具名的投資人說,Fandora 是一支執行力很高的團隊,「商品有獨特性、質感非常高,而且營業額也成長得非常漂亮。」而 Fandora 也很清楚自己的獨特價值:商業分析能力;為了凝聚、推廣數位文創發展,他們專注研究消費者行為數據挖掘(Data Mining),將文創產業科學化經營,這些技術能力是其他競爭品牌較弱的,幫助 Fandora Shop 每月營業額都比前月成長一倍。除了手機殼和 T-Shirt,2013 下半年他們也將推出長袖 T-Shirt、帽 T、筆記本等文具產品。

正如陳俊穎在接受《BBC》採訪時說的,過去幾十年,消費者深受大品牌、大公司影響,他們購買各式廣告,告訴消費者「你們應該喜歡什麼」;但網路時代的品牌溝通已經不同,「小品牌就要出頭了!」

在網路無遠弗屆的力量下,只要作品好、商品價值高,沒有人會在乎你是 nobody 還是 somebody。如同美國普普藝術教父安迪沃荷說的,「在未來,每個人都有成名 15 分鐘的機會(In the future everyone will be world-famous for 15 minutes)」,這套用在專注素人藝術插畫的 Fandora 身上剛好--在 Fandora 這個平台,白天忙著在印刷廠、廣告公司、遊戲公司做美術設計的插畫家,有了一個自由揮灑的舞台,他們等待那個 15 分鐘,然後發光發熱到第三千萬個小時都不止息。

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