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智慧型手機成為人們心中的「精品」!連蒂芬妮都怕蘋果

如果說最近幾年,有什麼產品可以獲得傳統及網路媒體持續報導,一大群消費者瘋狂追捧,甚至願意漏夜排隊用原價購買的,非智慧型手機莫屬。

某種程度來說,智慧型手機已經取代傳統精品,晉升新精品的行列,美國科技業已經成為精品業最不可忽視的對手與競爭者。像是 Tiffany & Co 就發現,他們的最大競爭對手並不是其他精品品牌,而是蘋果公司(Apple Inc)!

傳統上,價格昂貴的精品往往是消費者用來炫耀與滿足虛榮的,實際的功能與材質上並沒有那麼突出。隨者折扣精品網站的興起,現代人越來越少用原價採購精品,也沒有時間與精神去體驗所謂的精品氛圍;反之,智慧型手機卻在功能上滿足消費者的多種需求,像是通訊、攝影、音樂、社交、購物與理財等等。

另外,網路雖然沒有實際傷害精品產業,但是快速的商品價格搜尋、使用者評價與討論、相關資訊的快速散佈,已經徹底改變精品採購者的期待,也逐步減損傳統精品品牌與產品的光環與迷思。

與日新月異的高科技產業相比,傳統精品仍然過於沈溺廣告與行銷的效果,而沒有聚焦在產品本身,是否能滿足消費者的需求。也難怪越來越多的消費者,懷疑傳統精品的效益,而投身追逐最新最好的 3C 新精品。

(資料來源:Forbes.com;圖片來源:Luke,Ma, CC Licensed)