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電子商務賣精品,靠網站氣氛與網路廣告


根據紐約 PM Digitial 這家數位行銷公司的調查報告顯示,在經濟不景氣的今天,電子商務對奢侈品銷售,影響日益深遠。

這篇報告詳細分析電子商務及這幾年新興的社群媒體對精品的影響,發現那些能夠把傳統精品店內獨有的、保證真品及備受禮遇的購物氛圍,轉換成電子商務購物環境的精品品牌公司,就會是真正的贏家。

社群媒體像是Pinterest、Instagram也對購物者的抉擇,起了關鍵性的作用;精品品牌如果能夠在自然搜尋、關鍵字廣告,及多樣性的社群媒體露出佔優勢,就比較有機會在激烈競爭的市場中勝出!

這份報告也發現消費者最常在網路及手機上搜尋包包與鞋子,服裝配件類搜尋則較少,這可能呼應了年輕族群更可能在網路上購買時尚精品。

這份報告也同時揭露網路上的精品贏家品牌,包括Ralph Lauren, Gucci, Michael Kors, Louis Vuitton Chanel,這幾家品牌瓜分了75%的線上精品銷售。

目前擁有線上商城的精品品牌比例超過85%,這些品牌的網路商城也吸引了98%的精品關鍵字流量,與一般品牌相比,精品品牌更仰賴關鍵字搜尋而來的流量,但是精品的關鍵字廣告投放量反而遠不及一般品牌。在社群媒體方面,臉書貢獻了精品網站4%的流量來源,新興的Pinterest與Twitter導流的效果則是接近相同。

(資料來源:DailyDealMedia;圖片來源:alles-schlumpf, CC Licensed)