輕熟女成團購市場主力,社群平台影響力超越入口網站

根據 GOMAJI 團購麻吉所做的團購市場調查結果,會參加團購的消費者當中有 70% 都是女性,年齡集中在 26-35 歲之間,在團購單筆金額的影響力上,GOMAJI 發現 500 元是個門檻,500 元以下的商品最能引發購買欲望。至於在購買後的消費者反應方面,有高達 57% 的消費者從來沒有退過貨,而會想退貨的最大原因就是經常造成爭議的「訂不到位」,佔 23%。

另外在影響購買意願上,社群平台的影響力已經逐漸超越入口網站,45% 消費者的購買行為是受到 Facebook 上廣告的影響,30% 是由於親友的口碑介紹,Yahoo 入口網站的影響則佔 28%。

在團購內容上,GOMAJI 同樣發現宅配與旅遊商品市場正逐漸受到重視,不過團購好康優惠雖然常常非常吸引人,但購買時還是要仔細評估自己的需求比較好,別一時衝動買了一大堆,根據 GOMAJI,因為沒時間使用而退貨的比例也有 19%,買了又退,也是要花時間的。

(消息來源:GOMAJI;圖片來源:cynthiacaridad