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Google線上支付平台副總裁:電子商務革命即將到來

隨著手機、平板電腦等裝置越來越普遍,電子商務的環境越來越成熟。現任 Google 線上支付平台副總裁 Osama Bedier 表示,電子商務在這幾年將會有重大突破。

目前 Google 對於電子商務的動作包含:擁抱 NFC 技術,與花旗、萬事達集團一起研發相關內容;申請〞集中採購的電子商務供應系統〞專利(概念類似手機的電子錢包,整合所有的消費付款,並且會確實記錄消費者的所有購物內容)等。

Bedier 在三月底的舊金山 Web 2.0 研討會中強調,電子商務在過去 13 年來並沒有什麼重大變革。不過隨著手機、社會、地方區域的改變,現在環境已趨成熟發展下一代的電子商務系統。他認為有三個元素是下一代電子商務的焦點:

  • 付費手續需全面數位化
  • 商品貨物清單需儲存在雲端系統裡
  • 身分/登入帳號需可通用

未來的電子商務會像什麼樣子呢?Bedier 認為會像 50 年前它登場的時候一樣,完全的個人化經驗。〞這項龐大的計畫不是靠一個網站、app 或公司即可完成。需要每個公司打破藩籬合作,才能建立這個新的模式〞他說。從最近的電子發票就可以看出電子商務需要配合不只是技術、公司,還有法律、稅務許多問題,政府真的要好好重視這一塊了。

(消息來源:TechChurch、圖片來源:neoproduits