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調查:平板用戶較智慧型手機用戶更可能傳輸敏感性資料

線上市調機構 Harris Interactive 於今年一月底在美國進行了一項線上問卷,調查消費者是否信賴於平板電腦及智慧型手機上傳送高敏感性的資料。其結果吸引了 2,364 名成人填寫,並顯示平板用戶較智慧型手機用戶更願意這樣做。以下是分析報告:

使用平板電腦的成人中,有 48% 曾傳輸過敏感資料,其中 42% 為個人使用、 20% 使用在商務/專業領域。另一方面使用智慧型手機之成人,僅 30% 曾傳輸過敏感性資料,其中 26% 為個人使用、 14% 使用在商務/專業領域。但總的來說,商務/專業領域使用者對於在平板電腦及智慧型手機上傳輸敏感資料較具信心。(52% vs. 42% )

smartphone vs tablet

性別的部分,男性則較女性對於平板/智慧型手機上傳送敏感資料更具信心。(47% vs. 34%)

 

若以年齡分組,不意外地 18-34 歲的年輕族群 ( 52% ),較中老年族群 35-44 歲 ( 41% )、 45-54 歲 ( 28% ) 及 55 歲以上 ( 33% ) 者,對於在平板電腦或智慧型省機上進行敏感性資料傳輸更具信心:

  • 智慧型手機用戶年齡為 18-34 歲 ( 37% )、 35-44 歲 ( 33% ) 以及 45-54 歲 ( 21% ) 者,較年齡為 55 歲以上( 9% ) 之用戶更願意傳輸敏感性資料。
  • 平板電腦用戶年齡為 18-34 歲 ( 61% ) 及 35-44 歲 ( 56% )者,較年齡為 45-54 歲 ( 33% ) 及 55 歲以上 ( 20% ) 之用戶更願意傳輸敏感性資料。

最後,關於傳輸安全的認知,有 18% 的受訪者表示他們非常有信心,而有 15% 表示他們完全無法信任在平板/智慧型手機上傳送敏感資料。

其實這樣的調查結果,亦非常符合我們的認知與想像:平板電腦相較於智慧型手機,其操作體驗更近似電腦,因此使用者對其資料傳輸安全性的心理認知自然較高;而商務/專業人士或許因其業務需求較具備資料安全知識,或其使用專門傳輸軟體,因此具備較高信心;最後生於網路世代的年輕族群,對於平板/智慧型手機資料安全性的把握,自然是無庸置疑了,您說是嗎?

(消息來源: intomobile;圖片來源:intomobilebusinesscomputingworld