FB 揭開網購秘密:原來台灣人都喜歡這時候上網買機票

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電商看過來,FB 今天公佈「歲末假期報告」幫你統整網友們都喜歡在什麼時候、上網買什麼東西!

在台灣,最熱門的零售類網購發生在星期日;星期一則以旅遊、電子商務、科技與電信類為主;星期五,以科技與電信類為主。2014 年最熱門的零售類網購發生於 12 月 2-8 日,最熱門旅遊類網購發生於 12 月 19-25 日;整體網路銷售量則以 11 月 11 日達到高峰,甚至超越聖誕節。

其中在旅遊類網購的數據中,我們也可以看出台灣人最喜歡的前四大歲末國外旅遊熱門地點為日本、美國、中國、及韓國,再來是香港、泰國、澳洲、菲律賓、法國、及澳門。

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從臉書的報告中,我們可以看到年末可以說是網購的高峰期,從 1111 光棍節開始,一路延燒到一月。可以看得出「購物欲望」與假期有密切相關。

  • 行動裝置快速成長,不只帶動行動網購更激發以影片等為首的社群分享

根據臉書的觀察今年,除了透過網購來慶祝節日,人們也傾向用比以往更生動、更視覺的慶祝模式迎來傳統的節日,尤其是在行動裝置上。根據 Facebook 資料顯示,人們在行動裝置上分享的假期照片和影片較平日多了 21%,在去年 12 月,有 72% 的發文、照片、影片是經由行動裝置所建立的。

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目前,超過 92% 的 Facebook 台灣用戶經由行動裝置連結到 Facebook。2015 年第三季統計,在 1300 萬台灣每日活躍用戶裡,就有 1200 萬是經由行動裝置連上 Facebook。

隨著視覺體驗成為主流,行動裝置使這個假期變得更不一樣。根據 Facebook 資料顯示,在台灣的聖誕節及跨年,影片貼文較其他時期平均增長 69%,此外,70% 於跨年日發佈的內容都是隨著台灣用戶喜於在 Facebook 上分享他們的假期時光,聖誕節及跨年期間為內容產生的最高峰。相較於一年中的其他節日,跨年夜為 Facebook 上台灣用戶最忙碌的時段,較新年假期的其他天多出 65% 行動內容;在聖誕夜,手機貼文比耶誕假期的其他天多出了 27%。

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  • 讀懂了趨勢,你還應該學會這幾種行銷方式來促進成效

Facebook 提出三點品牌與行銷人員連結的訣竅:

·在歲末來臨前積極為品牌造勢: 在 Facebook 和 Instagram 上透過影片廣告和輪播廣告傳達情感色彩濃厚的訊息,為品牌打造親和力。運用觸及率與頻率方案,準確地規劃並預測廣告投放的次數與頻率,控制廣告成本,達至最佳成效與回報。

·在歲末期間擴大銷量: 藉由輪播連結廣告和相關創意,鼓勵消費者在網路或者行動應用程式上購物。透過優化 CPM 觸及更廣泛的目標受眾,或者運用自訂廣告受眾達至精準行

·歲末過後繼續與消費者進行緊密互動: 人們會在新的一年繼續購物。確定那些在近期曾經購物以及那些把商品放進購物車但最終沒有實現付費的人們,透過類似廣告受眾尋找更多潛在消費者。考慮透過直接回應的廣告進行轉換優化,從而推動銷量。

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