雙十一背後》台灣十大購物 APP 淘寶奪冠,新加坡蝦皮、旋轉緊追,但本土電商…

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《TO》導讀:由中國阿里巴巴掀起的光棍購物狂歡節「雙十一」將在明天登場!光是去年,「雙十一」啟動的頭 3 分鐘,就繳出 10 億美元(約新台幣 326 億元)的交易成績,今年阿里巴巴更喊出要 以全球化、全渠道的新商業面貌和「消費+娛樂」的全新互動形態亮相 ,能帶動多少業績還未知,但台灣電商各個已不敢懈怠,有人同步在台加碼促銷、有人跨海上架助陣,一片全民狂歡式的歌舞喧嘩!

只不過,雙十一滾動的商機背後,帶動中國電商在全球的影響力,反觀台灣電商的情況呢?在網站上,露天拍賣依舊穩居第一、PChome、雅虎緊追在後,但 前十大排名中,這次雙十一的主角淘寶、阿里巴巴、天貓, 就佔了 3 個名額,顯見威力。若進一步以行動購物 APP 觀察,可以發現排名丕變:淘寶、蝦皮拍賣、旋轉拍賣分居前五,不是來自中國,就是新加坡,可以看到跨境電商來勢洶洶,而台灣電商品牌在 APP 端排名後退,在行動市場上佈局力道疲軟、欲振又顯露乏力!

電商向來是台灣發展網路產業中,一直自詡稍有成績的一個領域,未來有何困境與難關?跟美國市場、新加坡市場又有何不同發展呢?請看「跨境電商 – 大航海探險隊」的分析:

1. 大陸的淘寶在台奪第一,新加坡拍賣 APP 蝦皮拍賣拿下第 2,旋轉拍賣獲第 4。台灣前五名中,高達三個是外來的。

2. 台灣 APP 的商業模式比十大購物網站更多元, 但外來 APP 的表現也更超前。

3. 台灣便利商店 APP 表現佳,擠進第三,採用 O2O 模式。

表一:台灣、美國、新加坡三國十大購物 APP 列表

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4. 淘寶即使台灣第一名購物 APP,但在全類別 APP 中也僅排第 30 名;第五名的購物 APP 就掉出了百名。

5. 台灣所有 APP 排名中,前 14 名居然都是電玩 (見表二),高於其他國家許多。

6. 在美國市場的 APP,麥當勞排第 1,且有一半不是網路購物的前十大,許多是本地服務型的。

7. 在新加坡市場,當地拍賣 APP 表現突出,旋轉勇奪第 1,蝦皮獲第 3,也把網路購物(網站)第 1 名的 Qoo10 擠到了第五名。

跨境電商 – 大航海探險隊 在短評分析中指出 7 個現象:

1. 跨境 APP 爆發成長。 阿里巴巴集團 APP 迅猛,旗下淘寶或速賣通 Aliexpress,在三地都有入榜。台灣大部分人都沒聽過的跨境 APP- Wish 也狂掃全球市場,在美與新加坡皆名列前茅。

2. 移動購物將搶奪 PC 端的銷售,甚至超越。 不少市場已經出現此現象,台灣需多加油,我們一起支持本土電商。

3. 台灣 APP 購物比率不高。 從台灣購物 APP 在全體排名落後,可推論,目前台灣用 APP 購物的比率不高。

4. 移動購物 + 便利商店 O2O 是具潛力的台灣模式, 可凸顯 APP 能提供本地服務的優勢,也是 PC 難以競爭的。這也可從美國第一名是麥當勞,新加坡第二名是超市看出來。

5.「市場小」說法站不住腳。「市場小,居住密集,所以不太需要電商的理論站不住腳」,因為新加坡市場更小且密集,但其電商模式可以出口台灣。馬雲說「電商跟網路無關,跟創新能力有關」。

6. 電玩 APP 比例高。 台灣前 30 大 APP 中電玩的比例就高達 21 個,異常的高。呼應媒體報導台灣電玩黏性世界第一 (遠見),網路購買電玩比例亞太第一的數據 (Master Card)。是台灣人愛玩電玩、其他 APP 不夠吸引力或是有其他原因? 非常值得研究,「也歡迎大家討論」。移動 APP 對台灣的價值與意義究竟為何,我們要如何利用?

7. 新商機浮現。 創業圈的探險隊友可從此分析看到新商機。天馬行空,狂飆創意的模式固然值得鼓勵,但能與傳統零售或服務結合的 APP 運用,也許更有台灣產業帶動效果與實際性。

表二:台灣 50 大 APP 排行

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(本文轉自 跨境電商 – 大航海探險隊 臉書粉絲團,圖片來源:zoetnet,CC,licensed,未經授權不得轉載)

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